Assistants sociaux en chef

• Mme T. OLBRECHTS

• Mme Mireille TSHIONZA
  

02/220.29.32 - 02/220.24.60

Toute personne résidant de manière habituelle sur le territoire de la commune de Saint-Josse-ten-Noode, confrontée à des difficultés financières et/ou sociales, peut bénéficier de l’aide du CPAS, sous réserve de remplir les conditions d’octroi.

Le Service Social Général (SSG) accueille et traite les demandes d’aides auprès du CPAS. Ces demandes peuvent être formulées de manière orale ou écrite. Dès son arrivée au CPAS, la personne est orientée vers un(e) huissier(ère), chargé(e) d’indiquer l’identité de l’assistant(e) social(e) qui sera responsable du suivi de son dossier.

L’assistant(e) social(e) se charge de l’ouverture du dossier et réalise une enquête sociale. Cette enquête permet de déterminer si la personne remplit les conditions d’octroi d’une aide ou si sa situation sociale justifie une intervention, qu’elle soit financière ou sociale, à caractère préventif, curatif ou palliatif. Au terme de l’enquête, et dans un délai maximum de trente jours suivant la date de réception de la demande, l’assistant(e) social(e) rédige un rapport social et formule des propositions d’intervention ou de refus d’intervention. Le rapport est ensuite soumis au Comité Spécial du Service Social (CSSS) pour décision.