Assistant social en chef : M. Jean Aubin KOUAKOU VANBINST

02/220.29.82

Le service Logement du CPAS a pour mission de venir en aide et d’assister les bénéficiaires du CPAS afin de résoudre les problèmes qu’ils rencontrent dans leur logement ou qu’ils aient accès à des logements conformes et respectueux des normes de salubrité, de sécurité et d’hygiène.

Le service est également amené à intervenir lors d’une relation conflictuelle avec le propriétaire. Il joue ainsi un rôle de médiateur entre le locataire et le propriétaire. Il veille au respect des droits et obligations de chacun. Dans tous les cas de figure, il veille à ce que les logements soient adaptés aux ménages et que les loyers restent abordables.

En collaboration avec le service de Lutte contre le surendettement – Energie, le service Logement tente également de soutenir les bénéficiaires dans leur gestion d’énergie.

Lors de la réception d'avis d'expulsion, le service Logement rédige et transmet des courriers aux personnes concernées les informant de son service et des démarches que la personne doit effectuer.

Le service Logement collabore avec d'autres organismes extérieurs afin d'augmenter les chances des bénéficiaires d’accéder à un logement décent. Ces organismes sont notamment l’Agence Immobilière Sociale (AIS) de Saint-Josse, les Habitations à Bon Marché (HBM), l'Administration communale (Service Locations), etc. Il participe également à la coordination sociale "Logement" (CSL) du CPAS.

Le service invite les propriétaires désireux de mettre en location leur(s) bien(s) à des personnes bénéficiaires du CPAS à le contacter tout en sachant que les responsabilités du CPAS sont limitées.

Les garanties locatives résultant d’une aide du CPAS sont soit une garantie bancaire résultant d’un contrat-type entre le CPAS et une institution financière, soit une lettre de garantie dans laquelle le CPAS garantit par écrit la prise en charge des frais occasionnés par des dégâts locatifs éventuels.